Часто задаваемые вопросы

Специализируюсь на следующих жанрах фотографии: Beauty и Fashion съемки (Campaign, Catalog, Lookbook, Editorial), Lifestyle, Студийные портреты, Модельные тесты, а также Свадебные и Семейные фотосессии.

Не занимаюсь: пакетной/потоковой обработкой (1-5 минут на фото), исправлением чужих работ, художественной/сказочной обработкой, обтравкой, фотомонтажем, коллажированием.

1. Сроки. Короткие дедлайны (за исключением больших объемов). Заказы выполняю в оговоренное время.
2. Работаю только техникой Dodge & Burn, ручной труд, без никаких плагинов. Полное сохранение естественной текстуры кожи и объема гарантировано.
3. Качество. Я за натуральную ретушь, без мыльного эффекта на коже!
4. Мой принцип в работе: "Если ты что-то делаешь – делай хорошо либо не делай вовсе".
5. Внимательно отношусь к деталям на фото.
6. Стилизация – придерживаюсь единого стиля и улучшаю фотографии в соответствии с вашими предпочтениями.
7. Специальные предложения и оптовые скидки.
8. Гарантирую конфиденциальность и не публикую фотографии без вашего согласия.
9. Принимаю заказы со всего мира. Международные способы оплаты (PayPal, Wise, Bybit, Payeer).
10. Пока я ретуширую фотографии, у вас появляется время на развитие и отдых. Сотрудничество со мной поможет вам поднять работы на новый уровень ;)

После обсуждения заказа вам нужно внести предоплату в размере 50% или полную стоимость. В первом случае, вы получаете половину фотографий заказа, после перевода второй части оплаты — приступаю к остальным фото.

Обратите внимание: только после предоплаты заказ считается принятым и я начинаю работать.

Заказ одной фотографии либо срочный заказ — выполняю после полной оплаты.

Да. Тестовое фото бесплатно при оформлении заказа (от 10-ти кадров) в этот же день. Предложение распространяется только на базовую ретушь для новых клиентов.
Также есть скидка 10% на тестовое фото любой сложности.

Стоимость может меняться в зависимости от:

1. уровня ретуши (Базовая - от 350 ₽, Профессиональная - от 700 ₽, Журнальная - от 1050 ₽, Beauty - от 1400 ₽);
2. технического задания (ваши требования/пожелания к ретуши);
3. количества людей в кадре (от двух и более человек доплата + 25-75% за каждого);
4. сроков (при срочном заказе + 50-100% от стоимости).
5. количества фотографий в заказе (от 10 фотографий - скидка 5%).

Для уточнения стоимости пришлите ваши исходники и детали заказа на электронную почту retouch.mary@gmail.com

Да, после получения готовых фотографий вы можете запросить необходимые правки и изменения. Пожалуйста, помните, что они не должны противоречить вашему техническому заданию (требованиям/пожеланиям).

Правки принимаются в течение 3 рабочих дней после отправки готовых фото.

Обратите внимание: требования, которые изначально не были указаны при оформлении заказа, выполняются за дополнительную плату. Заказы без тех. задания делаю по своему усмотрению, без последующих бесплатных правок.

-100% тестовое фото бесплатно при оформлении заказа (от 10-ти кадров) в этот же день. Скидка действует только на базовую ретушь для новых клиентов.
-10% новым клиентам на тестовое фото любой сложности.
-7% за рекомендацию друзьям.
-5% на заказ от 10 фотографий.

Скидки не суммируются, не распространяются на срочные заказы.

Нет. Я работаю по всему миру.

Я работаю ежедневно с 10 до 18 | UTC+3.
Если вы свяжетесь со мной в нерабочее время, я смогу ответить на следующее рабочее утро либо раньше.

Можно воспользоваться облачными сервисами Google drive, Dropbox, Yandex.disk, WeTransfer, либо отправить файлы на почту или в личные сообщения документом.

Я работаю со всеми форматами – JPG, TIFF, PNG, PSD, RAW (NEF, CR2, DNG) и другие, но предпочитаю файлы RAW, так как они имеют преимущество при конвертации.

Важно понимать, что финальный результат напрямую зависит от качества предоставленных вами исходников.

По умолчанию фото отправляются в формате JPEG (sRGB). Вы можете запросить другой любой формат, указав при оформлении заказа.

Да, я предлагаю такой вид услуг. Пожалуйста, укажите это при оформлении заказа. Его цена будет удвоена.

Сроки определяются индивидуально. Заказы выполняются в порядке очереди. Уточняйте, пожалуйста, сразу количество фото и удобный для вас срок.

Среднее время выполнения заказа 2-3 дня после получения оплаты.

Да. Срочные заказы (вне очереди) могут быть выполнены в течение 24 часов. К ним прибавляется 50-100% от стоимости. Срочные заказы оплачиваются всегда полностью в момент оформления заказа.

Способы оплаты: Банковская карта (Тинькофф, СберБанк, МоноБанк), Карта Пэй, ЮMoney, PayPal, Wise, PaySend, Bybit, Payeer.

Нет. Я гарантирую соблюдение конфиденциальности. Фотографии публикуются только с разрешения клиента.  

Ссылка с вашими фотографиями на облачном сервисе будет доступна в течение двух недель.
Я не несу ответственности за утерю вами файлов после их получения.

Буду рада предоставить вам больше информации и/или обсудить ваш заказ более подробно практически 24/7. Вы можете отправить мне сообщение в мессенджер или контактную форму на моем сайте.